Camuzzi Gas Inversora anunció un nuevo proyecto para exportar desde la provincia de Buenos Aires gas por barco, con una inversión estimada en US$ 3.900 millones en 20 años. Así lo confirmó Alejandro Macfarlane, presidente del grupo, y adelantó que pedirá ingresar al RIGI y una ley especial del Gobierno de Axel Kicillof con estabilidad impositiva.

El grupo encabezado por el empresario italiano Fabrizio Garilli y los argentinos Jorge Brito y Macfarlane, anunció el desarrollo destinado a la exportación del Gas Natural Licuado a través de un barco de licuefacción (Floating LNG) ubicado en el Puerto La Plata.

Será el tercer proyecto que se hará en el país para despachar GNL por barco, luego de los informados por YPF y Pan American Energy. Pero habrá una diferencia. Mientras los dos en marcha tendrán base en Río Negro, el de Camuzzi ya comenzó negociaciones con Kicillof para plantar bandera en la provincia de Buenos Aires.

“LNG del Plata”, se informó, es un proyecto dual que permitirá exportar más de 2.4 millones de toneladas anuales de GNL, equivalentes a la producción de más de 9 millones de m3/día de gas natural.

"Hace dos años que estamos planeando este proyecto y se lo comunicamos a la Nación y a Provincia esta semana", indicó este martes Macfarlane en el marco del Energy Day organizado por el sitio especializado Econojournal. Y agregó que la inversión inicial sería de US$ 300 millones y que prevén solicitar el ingreso al régimen de inversiones RIGI y una ley especial del gobierno bonaerense con estabilidad impositiva.

“Este proyecto es sumamente relevante para el desarrollo del país, ya que no solo permitirá generar 500 puestos directos de trabajo, sino que a lo largo de los 20 años de operación previstos, aportará más de US$ 14.500 millones en divisas provenientes de exportaciones”, destacó Macfarlane.

Según informó la empresa, que en el país es dueña de Camuzzi Gas Pampeana y Del Sur, el proyecto fue bautizado LNG Del Plata y exportará gas licuado utilizando la capacidad ociosa del sistema nacional durante los meses de verano para transportar gas natural desde Vaca Muerta hasta la provincia de Buenos Aires.

Las obras comenzarán en el primer trimestre del año que viene, para comenzar a operar formalmente en el verano de 2028. Estiman que enviarán al exterior más de 2.4 millones de toneladas anuales (MTPA) de GNL, equivalentes a la producción de más de 9 millones de m3/día de gas natural. Brasil podría ser uno de los compradores internacionales. La iniciativa también reforzará el abastecimiento del mercado interno en los meses de mayor demanda.

Entre septiembre y mayo, LNG Del Plata permitirá exportar el gas producido en Vaca Muerta, que será transportado en gasoductos existentes del sistema, que en la temporada estival se encuentran con capacidad ociosa. Una vez en puerto, el gas será sometido al proceso de licuefacción para reducir su tamaño 600 veces y facilitar su transporte marítimo para luego ser regasificado y consumido como gas natural en destino.

En sentido inverso, durante el invierno, la empresa reforzará la matriz energética nacional, mediante la liberación de gas natural para atender los picos de demanda. Esta dinámica mejorará el abastecimiento energético y reducirá los costos de generación eléctrica al desplazar combustibles líquidos de mayor costo.

La inversión inicial contempla la construcción de una nueva infraestructura de transporte que permitirá movilizar el gas que actualmente es entregado en la localidad bonaerense de Buchanan hasta Ensenada; la construcción de un gasoducto subacuático de 10 km y una plataforma offshore para el amarre del buque licuefactor. En ese marco, la compañía se encuentra en procesos de negociación avanzada con una empresa internacional de primer nivel especializada en este tipo de operaciones, informó en un comunicado.

Fuente: Agencia DIB 

Una vecina del barrio Fátima fue víctima del robo de su medidor de gas natural durante la noche del sábado 26 de julio, en un hecho que genera alarma por una modalidad delictiva que ha comenzado a repetirse en distintas zonas de la ciudad.

Según contó Moraima Leiza en una publicación en sus redes sociales, el episodio ocurrió cerca de las 22:30. “Escuchaba una moto con el motor desinflado que pasó varias veces por mi calle. En un momento parece que se detuvo. Fue cuando el calefactor hizo ruidos raros y se apagó. Fui a prender una hornalla y no había gas”, relató.

Ante la sospecha, la mujer decidió no salir de su casa por precaución y soportó el frío hasta la mañana siguiente, cuando al salir encontró que el medidor había sido sustraído. De inmediato se comunicó con la empresa distribuidora Camuzzi, que le brindó asistencia.

Más tarde, se enteró de que otro medidor había sido robado en las cercanías. Por eso, decidió hacer pública su experiencia para alertar a otros vecinos sobre este tipo de delitos: “Tengan cuidado”, concluyó en su mensaje.

Desde la comunidad se insiste en la importancia de estar atentos a movimientos sospechosos y de denunciar cualquier hecho de inseguridad, a fin de prevenir nuevas situaciones similares.

Tras el caos en Mar del Plata por el corte del suministro de gas en gran parte de la ciudad desde el miércoles, de a poco se va normalizando la situación. A última hora de este jueves Camuzzi comunicó que ya había reconectado a más de 2.700 vecinos, y esta jornada ya hay clases en todas las instituciones educativas del partido de General Pueyrredon. Además, el Municipio anunció que desde anoche se restableció el funcionamiento de restaurantes, cafés y espacios deportivos.

En su comunicado, la empresa distribuidora de gas natural informó que “el operativo de restitución del servicio avanza con buen ritmo a lo largo del día y, siendo las 21.30h [del jueves], ya se ha logrado reconectar a más de 2.700 vecinos”.

Prosigue: “Las tareas continuarán con las cuadrillas técnicas visitando casa por casa, hasta alcanzar las últimas viviendas afectadas. La compañía convoca a aquellos usuarios que no han reportado sus cortes, a hacerlo llamando a sus líneas de emergencias disponibles las 24h del día: 0810-666-0810 y 0800-666-0810, para facilitar el registro de los casos y agilizar el procedimiento de devolución”.

El texto finaliza mencionando que “quedará activa una guardia permanente para atender aquellos casos en que los vecinos no se encuentran en el domicilio al momento de la visita de las cuadrillas, para su inmediata reconexión”.

Mientras tanto, las Jefaturas de Región Educativa N° 19 de Gestión Estatal y Privada, la Jefatura Distrital de Educación y el Consejo Escolar de General Pueyrredón confirmaron que este viernes se reanudan las clases presenciales en todas las instituciones educativas del distrito.

Por su parte, el Municipio confirmó que desde anoche se restableció el funcionamiento de restaurantes, cafés y espacios deportivos: “Se informa que, a partir de la mejora sostenida en la presión del sistema de gas, se dispuso el restablecimiento de las actividades gastronómicas y deportivas desde la noche de este jueves”.

La decisión fue adoptada por el Comité de Crisis de General Pueyrredon en función de los reportes técnicos actualizados y el seguimiento permanente que se viene realizando desde el inicio de la contingencia.

En cuanto al desarrollo industrial —especialmente en el Parque Industrial y el puerto—, se informó que se continúa trabajando junto a las autoridades y sectores involucrados para avanzar en la recuperación plena del servicio. (DIB) MM

En medio de la ola polar que convirtió a Argentina, por estos días, en el país más frío del mundo, Mar del Plata se quedó sin suministro de gas natural en gran parte de la ciudad como consecuencia de la alta demanda. Según Camuzzi Gas Pampeana, esto obedece a “la baja presión que hay en los gasoductos productos del alto consumo”, lo que provoca que los reguladores domiciliarios corten el servicio por “seguridad”. La empresa ya avisó que el regreso del suministro va a ser lento, ya que tienen que ir operarios domicilio por domicilio. Mientras tanto, el Gobierno municipal estableció un Protocolo de Crisis, que establece el corte total del suministro a estaciones de GNC, industrias, centros comerciales y restoranes en turno nocturno. Además, se suspendieron las clases en todos los niveles. Y el intendente de Villa Gesell, Gustavo Barrera, le reclamó a su par de General Pueyrredon, Guillermo Montenegro, que “se sume ahora al pedido de todos los intendentes costeros para finalizar el Gasoducto”, una obra paralizada por el Gobierno de Javier Milei.

Rodrigo Espinosa, director de Camuzzi Gas Pampeana, confirmó que los cortes del suministro obedecen a “la baja presión que hay en los gasoductos productos del alto consumo” y advirtió que “la reconexión del servicio la tiene que hacer personal de la compañía”.

“Los reguladores registran baja presión y, por seguridad se cortan”, explicó Espinosa citado por La Capital.

El director de Camuzzi remarcó que aquellos usuarios a los que se les haya cortado el servicio “no deben reconectar el medidor por su cuenta”. “La reconexión la tiene que hacer personal de la empresa”, insistió.

Mientras tanto, este jueves ya hay 150 operarios de la prestataria recorriendo las calles para acudir a las viviendas de los usuarios que se pusieron en contacto para solicitar que les reconecten el servicio, según se indicó.

“La situación de esta mañana es distinta a la de anoche. La de anoche era un sistema de muy baja presión que se empezó a percibir en las puntas de la ciudad, en la zona sur y después fue salpicando en otros sectores”, dijeron desde la empresa. “Este procedimiento se va a desarrollar durante toda la mañana hasta que reconectemos a todos los usuarios”.

“Camuzzi informa a los vecinos de Mar del Plata que, si bien el sistema de distribución de gas natural aún no se encuentra completamente normalizado, ya comienza a mostrar mejoras sostenidas en los niveles de presión”, señaló la empresa en un comunicado.

Pero en tanto, Ezequiel Serra, secretario general del Sindicato de Trabajadores de la Industria del Gas de Mar del Plata (Stigas), destacó que la situación es “histórica” y explicó que los reguladores operan a 500 gramos y la presión en este momento es menor a 300, lo que provoca que los corten el suministro hogareño.

“Para rehabilitar el servicio, tiene que ir un operario de Camuzzi a cada domicilio y volver a poner en funcionamiento el medidor después de chequear que todo esté bien”, señaló Serra. Y agregó que el regreso puede ser lento debido que la empresa “está al límite con la cantidad de personal”.

El dirigente gremial remarcó que “venimos denunciando una falta de inversión en toda la red y falta de mantenimiento que está basado en la falta de personal”. “Hoy estamos trabajando con menos de 60 trabajadores para Mar del Plata, Batán y Estación Camet”, aseguró. Una cifra muy inferior a la de 150 operarios que destacó Camuzzi este jueves.

Serra afirmó que hubo un “achique encubierto del personal desde la pandemia”. “Se empezaron a ofrecer retiros voluntarios a los compañeros que estaban cerca de la jubilación y esos puestos de trabajo nunca se recuperaron”, le explicó a La Capital.

Mientras tanto, el Municipio activó el Protocolo de Crisis, que reúne a todas las áreas operativas en el Centro de Operaciones y Monitoreo (COM) para evaluar el impacto y coordinar medidas concretas.

El corte del suministro afecta a barrios de diferentes zonas de la ciudad como Bosque Peralta Ramos, Lomas del Golf, Acantilados, Playa Grande, Parque Luro, Las Heras, Alto Camet, entre otros.

Se dispuso la suspensión de clases en todos los niveles y turnos del sistema municipal de educación para este jueves, así como también la suspensión de todas las actividades en espacios deportivos, culturales y en establecimientos con alto consumo de gas como los que cuentan con piletas climatizadas.

Esto incluye: corte total del suministro a estaciones de GNC; corte del suministro a consumos industriales, incluyendo el Parque Industrial; corte del suministro a shoppings y centros comerciales; y cierre obligatorio de restaurantes y cafés en el turno nocturno.

En estos momentos trabajan en Mar del Plata equipos de Salud, Defensa Civil, Desarrollo Social, Seguridad, Obras y Planeamiento Urbano, Educación, EMSUR, EMVIAL, OSSE y Desarrollo Local e Integración Público Privada trabajan de manera conjunta para garantizar la asistencia y priorizar el funcionamiento de los servicios esenciales.

El intendente gesellino, Gustavo Barrera, escribió en su cuenta de X: “Mar del Plata está sin gas, sin clases y peligra el suministro en la Costa por falta de inversión. Le pedimos a Montenegro que se sume ahora al pedido de todos los Intendentes costeros para finalizar el Gasoducto”.

Mar del Plata está sin gas, sin clases y peligra el suministro en la Costa por falta de inversión.Le pedimos a Montenegro que se sume ahora al pedido de todos los Intendentes costeros para finalizar el Gasoducto.Obra Pública SÍ en Argentina. pic.twitter.com/EapXs4hpWe

Y cerró el posteo: “Obra Pública SÍ en Argentina”.

El jefe comunal se refirió así a una obra que fue paralizada en septiembre de 2024, la terminación de la planta compresora de Las Armas, que forma parte del Gasoducto de la Costa. Según publicó en su momento 0223, “la obra es clave para potenciar el transporte de la red de gas en Mar del Plata y la Costa Atlántica”.

La obra “está parada hace un mes [desde agosto de 2024] por falta de pago de Nación. Es una mala noticia obviamente. Seguimos con la misma política de antes. La obra empieza y termina, empieza y termina y esta no se termina. Es una lástima”, reconoció César Trujillo, secretario general de la Unión Obrera de la Construcción de la República Argentina (Uocra).

En los últimos años, la obra en cuestión sufrió constantes marchas y contramarchas. Inicialmente, se puso en funciones con el Gobierno de Mauricio Macri aunque fue el mismo expresidente el que la paralizó después de perder en las urnas contra el Frente de Todos en 2019.

Luego, en julio de 2023 la entonces secretaria de Energía, Flavia Royón, anunció la reactivación al inaugurar la interconexión de Mar del Plata y Balcarce.

Con avances de más del 80%, la planta compresora de Las Armas fue blanco principal de la política de ajuste y recorte de Milei ni bien asumió la presidencia. Los trabajos se retomaron en abril del año pasado, pero quedaron paralizados en agosto.

¿Qué dijo oficialmente Camuzzi Gas Pampeana? La empresa señaló este miércoles en un comunicado que el corte del suministro de gas natural en Mar del Plata se debió a la falta de abastecimiento de “terceros” al sistema y que “se ha desplegado todo su equipo técnico y operativo” para la reconexión.

El texto completo fue el siguiente:

“En el marco de las contingencias operativas que está atravesando la ciudad, la compañía pone en conocimiento de la opinión pública que el origen de los cortes de suministro registrados en horas de la tarde de hoy [por ayer] tienen su origen en factores externos a la compañía. El sistema energético nacional se encuentra operando fuertemente exigido como consecuencia de las condiciones climatológicas presentes en todo el país”.

“En el marco de un comité de emergencia convocado por la compañía en el día de ayer, se le ha solicitado a todos los actores de la industria, instrumentar todas las medidas posibles para poder garantizar las condiciones operativas necesarias. Es oportuno destacar que en el marco de la situación de emergencia planteada, el sistema que abastece particularmente a Mar del Plata no está recibiendo, por parte de terceros, los volúmenes de fluido y presiones necesarias para garantizar la normal prestación del servicio. Como consecuencia de ello, y en un contexto de altos consumos en la ciudad, se ha registrado una merma en la presión del sistema, provocando interrupciones del suministro en algunas zonas de la misma. Los cortes de suministro se generan por acción del regulador, dispositivo ubicado en los nichos de gas, que al detectar baja presión en la red proceden a interrumpir el suministro al interior de la vivienda como medida de seguridad”.

“La compañía ha desplegado todo su equipo técnico y operativo y se encuentra monitoreando la evolución del sistema, para iniciar las tareas de reconexión en cuanto las condiciones operativas estén dadas. Asimismo, se están atendiendo especialmente los casos más sensibles, para poder restituir el servicio en condiciones de seguridad. Camuzzi solicita a los usuarios comunicarse a las líneas de emergencias disponibles las 24h (0810-666-0810 y 0800-666-0810) para el registro de cada caso a fin de facilitar un ágil operativo de restitución del servicio, en cuanto las condiciones operativas estén dadas. Priorizando la seguridad de todos los usuarios, se insta a la población a no reconectarse por cuenta propia”. (DIB) MM

El Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) aprobó una nueva metodología de ajuste periódico de tarifas y los cuadros tarifarios para Camuzzi Gas Pampeana, lo que implica un incremento en las facturas de gas para los usuarios.

Esta medida, que impacta en gran parte del interior de la provincia de Buenos Aires y La Pampa, se basa en diversas resoluciones y directrices gubernamentales, que apuntan, informaron, a mantener la sustentabilidad económica del servicio.

El incremento salió publicado en la Resolución 362/25 del Ente, y de acuerdo a la norma, los nuevos valores entran en vigencia este viernes ya que “resulta razonable y prudente continuar con el sendero de actualización de los precios y tarifas del sector energético“, consignaron. Si bien este tipo de ajustes se da en todo el país, en suelo bonaerense es Camuzzi Gas Pampeana la empresa encargada de ponerlo en práctica.

Desde ahora, el cargo fijo por mes que va a pagar un usuario residencial será un 4,2% más caro.  Mientras que el cargo por metro cúbico de consumo se ajusta en tono al 2,1% en comparación al cuadro tarifario publicado en mayo. Estos porcentajes corresponden a las tarifas finales de usuarios residenciales nivel 1 ya que es la categoría que se usa como referencia para los de nivel 2 y 3. Para estos dos sectores se mantendrán las bonificaciones ya establecidas en las facturas.

La resolución, firmada por el interventor del ENARGAS, Carlos Alberto María Casares, responde a las instrucciones de la Secretaría de Energía y del Ministerio de Economía, encabezado por el ministro que solicitó continuar con el sendero de actualización de precios y tarifas del sector energético para el mes de junio de 2025. (DIB)

El Honorable Concejo Deliberante ha presentado un nuevo proyecto de resolución para la  sesión de mañana, en el que se solicita a la empresa Camuzzi Gas Pampeana S.A. que retome la atención personalizada a los usuarios del servicio de gas natural. La propuesta surge a raíz de la creciente preocupación de la ciudadanía por la falta de atención presencial desde el cierre de la oficina durante la pandemia de COVID-19.

La falta de atención personalizada se contrapone con el artículo 27° de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, que establece la obligación de las empresas de prestar un servicio de atención al público que permita registrar y resolver los reclamos de manera efectiva. Según esta ley, los prestadores de servicios públicos deben garantizar la atención personalizada para asegurar que los usuarios puedan presentar sus inquietudes y obtener respuestas en tiempos perentorios.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) también respalda esta solicitud, ya que es la autoridad encargada de asegurar el cumplimiento de las leyes de protección al consumidor. La OMIC brinda asesoramiento gratuito y tiene un papel crucial en la defensa de los derechos de los usuarios.

A pesar de las promesas realizadas por Camuzzi Gas Pampeana a los concejales hace más de un año, la oficina de la empresa sigue cerrada. Este cierre prolongado ha afectado significativamente a los sectores más vulnerables de la comunidad, incluidos los ancianos y aquellos sin acceso a medios tecnológicos adecuados para gestionar sus trámites y reclamos.

El proyecto de resolución propuesto por los Bloques UCR – GEN busca que el Concejo Deliberante exprese formalmente su deseo de que Camuzzi Gas Pampeana reabra su oficina para la atención personalizada. Además, se solicita que se envíe una copia de esta resolución a la OMIC para que se realicen las gestiones pertinentes.

El Concejo Deliberante ha tomado una posición firme en defensa de los derechos de los consumidores, solicitando a Camuzzi Gas Pampeana que brinde una solución adecuada a la falta de atención presencial. La medida busca asegurar que todos los usuarios tengan acceso a los servicios necesarios de manera equitativa y efectiva.

Este proyecto será debatido en la sesión de este jueves, 8 de agosto, del Concejo Deliberante, con la esperanza de que la empresa responda positivamente a la demanda de la comunidad a pesar de promesas incumplidas y el descontento de los usuarios que ven sus derechos mancillados.

El cierre de oficinas de Camuzzi Gas Pampeana en Chascomús pone de manifiesto la endeble defensa de los representantes de los ciudadanos ante la negativa de la empresa de abrir sus instalaciones desde el inicio de la pandemia de Covid-19, dejando a los usuarios desatendidos y dependientes de servicios virtuales para resolver problemas esenciales

Los usuarios de gas natural en Chascomús se enfrentan a una situación preocupante: Camuzzi Gas Pampeana ha cerrado sus oficinas de atención al público, dejando a los usuarios sin la posibilidad de recibir asesoramiento o resolver problemas de manera presencial. Esta decisión afecta especialmente a los adultos mayores y a quienes no tienen acceso o conocimiento de las nuevas tecnologías, impidiéndoles regularizar deudas, presentar reclamos o realizar consultas de manera efectiva.

El compromiso inicial de reabrir la oficina en calle Alvear, hecho durante una reunión con los concejales hace más de dos años, no se ha cumplido. Esta falta de atención presencial vulnera los derechos básicos de los usuarios, quienes se ven obligados a depender de servicios virtuales para resolver problemas relacionados con un servicio esencial como el gas natural. “Es necesario tener una ventanilla de atención presencial para poder canalizar nuestros reclamos y resolver problemas de manera efectiva”, reclaman los vecinos afectados.

Mientras tanto, otras empresas prestadoras de servicios como EDEA mantienen sus oficinas abiertas al público, demostrando que la atención presencial es factible y necesaria para garantizar un servicio justo y accesible.

El reclamo ha resonado en toda la provincia de Buenos Aires, provocando una respuesta tibia por parte del Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS), que, aunque solicitó a Camuzzi reabrir sus oficinas, no ha logrado revertir la situación. Esta falta de acción efectiva evidencia la impotencia de las autoridades frente a las decisiones unilaterales de la empresa.

Ante esta realidad, es imperativo que tanto legisladores como entes reguladores refuercen sus esfuerzos para asegurar que Camuzzi Gas Pampeana cumpla con su responsabilidad de ofrecer una atención adecuada y accesible a todos los usuarios, sin distinción de edad o acceso tecnológico. La falta de atención presencial no solo es un retroceso en términos de derechos del consumidor, sino también un obstáculo significativo para una comunidad que merece un servicio público de calidad y accesible.

El subsecretario de Energía, Gastón Ghioni, informó que en las próximas boletas de electricidad habrá incrementos de entre el 14%, para los clientes con mayores ingresos, y del 80% para los de menores recursos, mientras que las facturas de quienes están encuadrados en el segmento N3, que son quienes tienen ingresos medios, tendrán una suba del orden del 69%.

Pero el impacto mayor, entrando en el invierno, será dará en las facturas del gas. En conferenciad de prensa, Ghioni sostuvo que los usuarios dentro del grupo N1 (los de mayores ingresos) tendrán un incremento del 299%, a los del N3 (de ingresos medios) la suba será del 367%, mientras que quienes estén en el grupo de menores ingresos (N3), el incremento llegará al 604%.

“El nuevo aumento de tarifas eléctricas que aplica el Gobierno nacional tiene la particularidad de ir en sentido regresivo: apunta a la quita de subsidios de los sectores de ingresos medios y bajos”, explicó el funcionario bonaerense.

Además, señaló que “el Gobierno nacional estableció que las familias beneficiarias de la tarifa social tienen 60 días para inscribirse y solicitar continuar en este segmento”. Y en ese sentido, agregó: “Desde la provincia de Buenos Aires ya estamos trabajando con intendentes, compañías y distribuidoras en una campaña para informar a los usuarios bonaerenses de esta nueva disposición, con el objetivo de que puedan preservar su tarifa social”. (DIB)

El Gobierno nacional dispuso un nuevo aumento en las facturas de gas y electricidad para comercios, industrias y hogares que, a diferencia de las subas anteriores, será destinado completamente a reducir el gasto en subsidios.

La Secretaría de Energía además acotó el consumo máximo subsidiado que tendrán los hogares de ingresos bajos y medios, mientras continúa con la eliminación de la ayuda del Estado a las familias de ingresos o patrimonios altos. Eso se traducirá con efectos retroactivos al 1 de junio en un aumento que supera el 156% y que en algunos casos, incluso, será por encima del 200%.

En todos los casos, además, las alzas son acumulativas en relación a las tarifas que ya se pagaban previamente. Tanto en la luz como en el gas, hubo ajustes de entre 300% a 400%, principalmente para los hogares de mayores ingresos.

A través de cuatro resoluciones publicadas este miércoles en el Boletín Oficial, Energía simplificó el esquema tarifario de gas y electricidad que regía para los tres niveles de hogares segmentados –altos (N1), bajos (N2) y medios ingresos (N3)–. Además, distribuyó el costo del recorte de subsidios entre todos los usuarios, a diferencia de lo que había hecho en los meses previos, cuando dejó sin modificaciones los aumentos para los usuarios residenciales de ingresos bajos y medios.

Según detalló la Secretaría de Energía, el valor promedio de las facturas finales de gas para un usuario N1 con un consumo promedio de 149 m3 por mes pasará de $25.756 a $28.142 (9%); para un N2, con un consumo promedio de 159 m3, pasará de $15.638 a $20.797 (33%), y para un N3, con un consumo promedio de 171 m3, pasará de $24.465 a $26.865 (10%).

En lo que se refiere a electricidad, si se consideran consumos promedio residenciales de 260 kWh por mes, el valor promedio de las facturas finales para un N1 pasará de $24.710 a $30.355 (23%); para N2, de $6295 a $12.545 (100%), y para N3, de $6585 a $16.850 (156%).

En lo que respecta al gas, se dispuso que los usuarios pagarán un precio promedio de US$3,29 el millón de BTU. Hasta mayo, los comercios, industrias y usuarios de altos ingresos pagaban US$2,94.

Para los usuarios de ingresos bajos (N2) y medios (N3), que estaban pagando US$0,78 y US$1,16, respectivamente, el nuevo precio de referencia también será US$3,29, aunque estará bonificado hasta un cierto tope de consumo. Los N2 pagarán el 36% del valor de referencia y los N3, el 45%; es decir, US$1,18 y US$1,81. Esto equivale a una bonificación de 64% y de 55%, respectivamente.

Como las tarifas de transporte y distribución se mantienen inalteradas, el impacto del incremento rondará el 6% para todos los usuarios, que se acumula al más de 400% aplicado en abril.

Cabe recordar que los usuarios que se anotaron en el Registro de Acceso a los subsidios a la Energía (RASE) para pedir el subsidio no necesitan volver inscribirse. Quienes no lo hayan realizado, aunque perciban asistencia, en un plazo de 60 días quedarán excluidos.

Es importante entender que los fuertes aumentos del primer cuatrimestre, en torno al 350%, se dieron en dos componentes de la factura: el transporte de la energía y la distribución. (DIB)

Las estaciones de servicio de varias localidades bonaerenses restringieron la venta de GNC con el objetivo de racionalizar el consumo ante el incremento de la demanda por las bajas temperaturas, según le confirmó Camuzzi, la empresa que presta el servicio, a los distintos expendedores.

La medida busca entonces garantizar la provisión prioritariamente en hogares e industrias. La restricción en el expendio de GNC ya era motivo de malestar esta mañana en localidades como La Plata, Mar del Plata y Tandil, sobre todo entre taxistas y remiseros.

“No puede ser que van dos días de frío y ya tenemos que cortar el GNC”, se quejó el presidente de la Federación de Entidades de Combustibles de la provincia de Buenos Aires, Carlos Basílico.

Mar del Plata, en tanto, cuenta con 50 estaciones de GNC, de las cuales un tercio aproximadamente no expenden GNC a partir de hoy.

Aún no se sabe exactamente hasta cuando regirá esta medida adoptada por Camuzzi, aunque sostuvieron que puede volver a la normalidad cuando levante la presión de los gasoductos, situación que puede demorar de 48 a 72 horas.

Al respecto, Patricio Delfino, referente de la Cámara de Expendedores de Combustible marplatense, afirmó a la emisora marplatense Radio Brisas: “En la tarde de hoy (por el martes) las estaciones de servicio que venden GNC han recibieron de parte de la distribuidora Camuzzi un aviso de restricción”.

En ese marco, Delfino precisó que “las estaciones que tienen contrato de transporte firme deben limitar su venta a la capacidad de transporte que tengan contratada. Las que tienen servicio interrumpible deben ajustar la venta a cero a partir de recibida la notificación”.

En cuanto al motivo de esta medida, expresó que “fue por la suba del gas domicilio que, en el esquema de prioridades del sistema, los usurarios domiciliaros que demandan mucho gas para calefacción tienen prioridad. Cuando baja la presión en los gasoductos se aplican restricciones y es aplicar esa restricción para priorizar el consumo domicilio”. (DIB)

El Gobierno nacional definió el incremento del gas desde abril, con la quita de subsidios al precio mayorista, lo que impactará mayormente en las boletas de hogares de altos ingresos, comercios e industrias.

Este ajuste es parte del recorte de subsidios que está dispuesto a hacer para equilibrar las cuentas fiscales, y la suba en las facturas se sentirá principalmente en el invierno, cuando se combinará el mayor consumo con los precios más altos de la energía. Se esperan aumentos de al menos 300%, aunque especialistas del sector estiman que será mayor.

La definición oficial llega con dos meses de retraso. La Secretaría de Energía y el Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) tenían todo listo para aplicar los aumentos en febrero, pero el ministro de Economía, Luis Caputo, bajó la orden de esperar para intentar anclar la inflación en niveles más bajos.

La Secretaría de Energía aclaró que los nuevos valores mayoristas se establecieron por la quita de subsidios e impactará en las boletas, porque el precio del gas es uno de los componentes de la tarifa final. A esto hay que agregarle los componentes de transporte y distribución, por lo que el impacto final en las boletas será aún mayor.

Tal como informaron oficialmente, habrá un aumento en el precio de la producción de gas, el cual representa un 36% de las tarifas final. Hasta diciembre, los hogares pagaron un 17% del costo real del abastecimiento (70 centavos de dólar por millón de BTU sobre US$ 4,10) mientras que las empresas pidieron subas mayores al 500% en sus márgenes.

Esta suba se hará de forma “escalonada” durante los próximos tres meses. El ajuste tendrá su primera actualización en abril; la segunda entre mayo y septiembre y la tercera desde octubre a diciembre.

Aún con estos ajustes, seguirían faltando otros incrementos en la tarifa de gas. Esto se debe a que aún resta que la Secretaría de Energía decrete además alzas en los servicios de transporte de gas y de distribución, que también están incluidos en el precio final de las boletas.

En la audiencia pública, las empresas transportistas (TGN y TGS) pidieron recomponer sus ingresos con aumentos de 524%, mientras que las distribuidoras (Metrogas, Naturgy y Camuzzi, entre otras) solicitaron subas de 462%. (DIB)

La suba de gas se notará a pleno desde abril. Así se desprende de lo informado en la audiencia por el ajuste tarifario. Y si bien los números finos se conocerán en los próximos meses, es el cuarto mes del año en el que se prevé ya no corran los subsidios, y con tarifa plena en el invierno pueden llegar boletas de hasta 80 mil pesos para una familia tipo en el territorio bonaerense.

El objetivo del Gobierno es que un 63% de los usuarios de gas a nivel nacional paguen tarifa plena en los próximos tres meses, y para ello quitará, dividido en tres tercios, el subsidio en febrero, marzo y abril hasta llegar a pagar el costo total. Es decir, los usuarios pasarán de pagar US$0,7 el millón de BTU a US$4 en tres meses, unas cinco veces más el valor que se paga ahora.

De esta manera, el sector que más perjudicado se verá es el que actualmente está dentro del denominado Nivel 3 (mediano ingreso). Es que será equiparado con el Nivel 1 (altos ingresos) que ya con el Gobierno anterior habían perdido parte del subsidio.

De acuerdo a lo que se estimó en la audiencia, una factura promedio de un hogar N3 es actualmente de $ 2700. Ante este mismo consumo, desde abril, cuando concluya el retiro de subsidios, pagará unos $ 20.000 mensuales. Para los N1, en tanto, la factura media es de $ 5200 y se irá también a $ 20.000. Por eso, el aumento promedio de la factura final para los ingresos medios será de casi un 600% y para los altos de 350%.

En tanto, los sectores populares, denominados N2 y que conforman un 36,4% del universo, contará con una nueva canasta -aún no especificada- que apuntará a “determinar los ingresos del grupo conviviente” y que “cubra necesidades básicas de las personas con distintos tipos de consumo en las zonas del país”.

Cabe destacar que precio final de las facturas está compuesto en un 36% por el costo de producción de gas en donde se otorgan las subvenciones, otro 13% por el costo de transporte desde su ingreso al sistema hasta la red de distribución, 26,2% por la distribución residencial y 24,7% son impuestos. Esa composición varía según la zona geográfica en la que se encuentre el usuario y el nivel de subsidios en base a los ingresos percibidos, en línea con el actual esquema de segmentación.

Al ajuste que se hará por la quita de subsidio, habrá que sumar el aumento para el Valor Agregado de Distribución (VAD) que solicitaron las compañías para el año. En este punto, Camuzzi Gas Pampeana reclamó una suba del VAD de 421,4%, por lo que la suma de todos los ajustes podría llevar a que una familia pague unos $80.000 por mes durante el invierno para un consumo similar al del año pasado.

Planeo legislativo

Al respecto, la senadora bonaerense de Unión por la Patria, Sofía Vannelli, cargó contra el presidente Javier Milei y el Gobierno por estar “dispuestos a eliminar a la clase trabajadora y a las pymes” con este ajuste tarifario. “Una familia en la provincia de Buenos Aires no podrá afrontar un gasto que representa, en muchos hogares, entre un 15% y un 20% de sus salarios”, señaló.

La legisladora massista cuestionó también la participación de la Secretaria de Energía en la audiencia que tenía como objetivo principal discutir tarifas de distribución y transporte pero, dijo, el funcionario a cargo, Eduardo Rodríguez Chirillo “desvió el foco exclusivamente hacia los subsidios sobre el costo del gas”.

“Hay tres empresas que brindan servicios de gas natural a los bonaerenses, Naturgy, Metrogas y Camuzzi Gas Pampeana; necesitamos discutir de qué manera van a estar proveyendo el servicio a qué costos y cuáles son sus planes de expansión”, planteó. (DIB)

“Nos expresaron que se le va a brindar atención al público a aquella persona que se acerque”, mencionó el concejal Ramiro Ferrante en aquella oportunidad.

Vale recordar que en los primeros meses de la pandemia por Covid-19, comercios, oficinas de empresas privadas y trabajadores debieron resguardarse ante una enfermedad que poco se sabía de ella. Así, las puertas de los locales permanecieron cerradas y abiertas con límites de horario, según los decretos y habilitaciones.

En Chascomús, la oficina de Camuzzi Gas Pampeana, ubicada en calle Alvear Nº 359, mantiene cerradas sus puertas desde aquella época, por lo cual conlleva a reclamos de usuarios hacia la empresa de gas, manifestándose ese descontento en proyectos de comunicación por parte del Honorable Concejo Deliberante (HCD) de Chascomús que poco eco tuvieron en la empresa prestataria de gas en nuestra zona.

Respecto al encuentro celebrado hace casi dos años entre el legislativo y la empresa distribuidora de gas, el presidente en aquella época del Concejo Deliberante de Chascomús, Ramiro Ferrante, mencionó que “a través de los reclamos de los vecinos a los diferentes bloques, siempre se acompañó de forma unánime a los proyectos de comunicación ante la necesidad de que las oficinas estuvieran abiertas con atención al público”.

Lo cierto es que en la actualidad las oficinas de Camuzzi Gas Pampeana en Chascomús continúan cerradas al público, teniendo que canalizar los usuarios sus reclamos y consultas vía web a través de la “oficina virtual” o comunicándose con un robot al 08005553698.

En este sentido, varios vecinos se mostraron molestos a lo largo de estos casi cuatro años, manifestando que “se olvidan de los adultos mayores”, y no entendiendo por qué otras empresas de servicio como EDEA sí tiene abiertas las puertas de sus oficinas para atender a clientes.

El Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) formalizó la convocatoria para el 8 de enero a una Audiencia Pública en la que se abordará la actualización de las tarifas de transporte y distribución, el traslado de subsidios al precio de gas, y el diseño de un nuevo sistema de actualización mensual.

La medida se oficializó mediante la resolución 704/2023 publicada este viernes en un suplemento especial del Boletín Oficial, en línea con la decisión del Gobierno de reducir los subsidios a los servicios energéticos y determinar un esquema de actualización tarifaria.

El objetivo del Gobierno es ganar tiempo y realizar la audiencia con celeridad, ya que luego hay un proceso administrativo que demora al algo más de un mes y los entes reguladores deben elaborar un informe. Si bien la intención del Ejecutivo era implementar la quita de subsidios desde enero, va a llevar algún tiempo más hacerlo. Si se llega, las facturas podrían estar con aumentos en febrero, aunque lo más probable es que sean las de marzo.

Los temas a tratarse en el encuentro que se realizará el 8 de enero, a las 9 de manera virtual, son:

Esta decisión se dio luego de que el diputado provincial Juan Archano presentara en el organismo una serie de quejas relacionados a la ausencia de trato digno y el vaciamiento de los ámbitos de atención presencial por parte de la empresa en la capital de la Provincia.

Entre las quejas también figuran la necesidad de que se abran oficinas en el norte y el sur de la ciudad, y que se puedan pagar en efectivo las facturas en estos lugares, ya que Camuzzi comunicó que atenderá sólo en la oficina de El Dique, en Ensenada, ya que según la empresa el 87% de los usuarios de La Plata usa la oficina virtual.

Es por eso que la Defensoría le recomendó a la empresa que abra una oficina comercial en el centro de La Plata. “Camuzzi no tiene en cuenta la gran cantidad de usuarios y usuarias, como las y los adultos mayores, que tienen dificultades para usar las nuevas tecnologías, o las personas que no cuentan con recursos, por lo que es necesario que se les garanticen sus derechos”, expresó Lorenzino.

Por Ximena B. Xiong

En los primeros meses de la pandemia por Covid-19, comercios, oficinas de empresas privadas y trabajadores debieron resguardarse ante una enfermedad que poco se sabía de ella. Así, las puertas de los locales permanecieron cerradas y abiertas con límites de horario, según los decretos y habilitaciones.

En Chascomús, la oficina de Camuzzi Gas Pampeana, ubicada en calle Alvear Nº 359, mantuvo cerrada sus puertas durante dos años, por lo cual conllevó a reclamos de usuarios hacia la empresa de gas, que se manifestaron en proyectos de comunicación por parte del Honorable Concejo Deliberante (HCD) de Chascomús.

La última comunicación había sido elevada el 25 de octubre de 2021 y el pasado 12 de mayo, en la quinta sesión ordinaria, ediles votaron por unanimidad la solicitud a la empresa Camuzzi para que evaluase la posibilidad de incorporar la atención presencial en las oficinas de la localidad, más allá de la atención virtual.

Tras reiterativos pedidos en el legislativo, finalmente ediles mantuvieron una reunión con los referentes de Camuzzi Gas Pampeana, Jorge Valerio, Marcelo Santino y Cristian González, “con quienes pudimos dialogar sobre los días de atención y demás canales de comunicación implementados luego de la pandemia, con respuesta muy positiva por parte de los usuarios”, notificaron desde la página oficial del HCD de Chascomús.

Asimismo, agregaron: “Nos informaron sobre la modalidad de trabajo que desarrollan en forma conjunta con Brandsen, Ranchos, Belgrano, Pila, Castelli y Lezama, lo que les permite tener capacidad de gestión y técnica para resolver cualquier inconveniente que pudiera surgir en el ámbito local”.

“También -prosiguieron- pudimos conversar sobre la posibilidad de extender la red, destacando que -de poder desarrollarse las obras- no habría ningún inconveniente y sería una forma de ampliar la cantidad de usuarios que hoy ronda alrededor de los 10.000”.

Respecto al encuentro entre el legislativo y la empresa distribuidora de gas, EL CRONISTA conversó con el presidente del Concejo Deliberante de Chascomús, Ramiro Ferrante, quien mencionó que “a través de los reclamos de los vecinos a los diferentes bloques, siempre se acompañó de forma unánime a los proyectos de comunicación ante la necesidad de que las oficinas estuvieran abiertas con atención al público”.

En ese sentido, “fue la última nota que se le envío a la empresa donde obtuvimos respuesta, debido a que ya tenían la adhesión de apertura al público”, por tal motivo, “también nos invitaron a las oficinas a conocerlas e intercambiar inquietudes que pudiéramos tener desde el concejo hacia la empresa”, comentó Ferrante.

A la vez que añadió que “en ese marco de diálogo fue que nos recibieron y nos contaron que la empresa está abierta al público”. De igual manera, ediles que participaron de la reunión manifestaron que por la apariencia de la oficina en calle Alvear, los usuarios podrían interpretarla como cerrada.

Vale destacar que, por el momento, en las puertas del local no figuran horarios de atención al público, solo vías de consultas y comunicación virtual como correo o chat online.

Aun así, “nos explicaron que más del 90% de las consultas que tienen, lo hacen virtualmente y telefónicamente con las personas, para que no se tomen la molestia de acercarse hasta las oficinas”, señaló el presidente del HCD.

En esa línea, desde Camuzzi Gas Pampeana indicaron a los ediles que implementaran nuevas tecnologías de comunicación, como por ejemplo videollamada con los usuarios que lo requieran, pero lo cierto es que no todas las personas utilizan o conocen ese tipo de herramienta.

A pesar de abrir sus puertas, “van a continuar con la modalidad virtual. Nos expresaron que se le va a brindar atención al público a aquella persona que se acerque”, subrayó Ferrante luego de la reunión fructífera que supieron responder desde la empresa de gas.

Dicho proyecto fue presentado y aprobado el 26 de agosto del año pasado ante los reclamos de los vecinos por la falta de atención al público, volviéndose a solicitar la apertura de la oficina de la empresa de gas natural en nuestra ciudad dos meses más tarde sin éxito.

El proyecto menciona que a pesar de la atención virtual que ofrece la empresa, muchos vecinos y vecinas no pueden acceder a la misma por falta de medios y/o conocimientos.

Por último desde el cuerpo legislativo local también destacaron que no se pueden disminuir los derechos de los consumidores y que se deben reabrir los servicios esenciales y públicos, como es el caso de esta oficina de la distribuidora de gas domiciliario en Chascomús.

Sin embargo la empresa de gas continúa sin abrir las puertas de su oficina en nuestra ciudad desoyendo los reclamos de usuarios y ediles.

–Preocupación por la habitualidad hacia la virtualidad

En su presentación, el legislador del Frente de Todos, Ariel Archanco, expresó su preocupación por la habitualidad hacia la virtualidad, lo que dificulta las soluciones que la empresa proveedora de gas debe darles a sus usuarios.La sucursal en cuestión permanece cerrada desde el inicio de la pandemia en condiciones de abandono total y las versiones indican que la locación platense ya no pertenece a la empresa.Al respecto, Archanco remarcó que “es necesario una ventanilla para canalizar de manera presencial, porque la virtualidad imposibilidad la atención o la resolución del problema y también es una manera de habilitar las fuentes de trabajo”.

–El reclamo se escuchatambién en el sur

Por su parte, el diputado de la Democracia Cristiana, Carlos Coggiola, presentó un proyecto de comunicación para solicitar que las oficinas de atención al público de Camuzzi Gas del Sur vuelvan a trabajar de manera presencial.

El pedido está dirigido al Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) y al poder Ejecutivo provincial.

Al respecto, la iniciativa aclara que mantener únicamente la atención virtual o con horario restringido en varias localidades del interior de la provincia afecta a muchos usuarios y usuarias que carecen de una adecuada conectividad para poder resolver dudas, trámites y demandas a través del sitio web del ente regulador.

–Acerca de la empresa

Cabe señalar que Camuzzi es la mayor distribuidora de gas natural de la Argentina en términos de volumen. Actualmente cubre con sus operaciones el 45% del territorio del país. Además, a través de un sistema de gasoductos de transporte, ramales y redes de distribución que supera los 50.000 km lineales, la compañía abastece a más de 2.000.000 de usuarios de siete provincias: Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Chubut, Río Negro, Santa Cruz y Tierra del Fuego.

–ENERGAS sin noticias

Otra de las curiosidades de esta situación es la que genera la falta de información oficial del Ente Nacional Regulador de Gas (ENERGAS) en su sitio web. De hecho en la sección Noticias no se encuentra ninguna novedad sobre cierre de las oficinas de atención al público de Camuzzi a pesar de la avalancha de reclamos desde distintos sectores de la sociedad bonaerense.

Lo cierto es que a pesar del gran volumen de información generada por el ENERGAS sobre diferentes temas que hacen a su labor, esta situación que involucra a los usuarios (principalmente adultos mayores) no se ve reflejada en su página web a pesar de la multiplicación de reclamos que se realizan precisamente ante el mencionado ente regulador.

El Gobierno nacional autorizó este miércoles un aumento en las tarifas del gas de entre 19% y 20% para usuarios residenciales desde marzo, como había anticipado el secretario de Energía, Darío Martínez, mientras que para las pymes el incremento será de entre 14% y 15% en la tarifa final.

La medida se oficializó este miércoles con la publicación del Decreto 91/2022 en Boletín Oficial, que establece ajustes para las empresas productoras y distribuidoras de gas de entre 36% y 70%, según el usuario. En la audiencia pública las compañías habían solicitado incrementos en las tarifas finales de entre 76% y 80% en promedio.

Sin embargo, el Gobierno resolvió aplicar subas considerablemente menores a las requeridas para evitar un mayor impacto inflacionario y para proteger el bolsillo de los usuarios y de las pequeñas y medianas empresas, que impulsan la producción nacional.

Por eso, en el costo final del cliente residencial el 20% de aumento del gas se verá reflejado en un adicional de unos $300 por cada factura de $1.500, lo que marca una amplia diferencia con los pedidos de las distribuidoras y productoras. Los aumentos comienzan a regir a partir de marzo, pero se empiezan a pagar en abril.

El Decreto 91/2022 puso en vigencia los nuevos Acuerdos Transitorios de Renegociación – Régimen Tarifario de Transición entre las empresas, el Enargas y el Estado nacional. Estos acuerdos habilitaron aumentos para las distribuidoras y productoras. (DIB)

Esta situación se viene sucediendo en diferentes ciudades de la región bonaerense ante la falta de atención presencial en las oficinas de la prestaría del servicio de gas natural.

Actualmente, tras más de dos años, la sede en nuestra ciudad se encuentra cerrada y los pagos se pueden efectuar solo de manera virtual.

Vale recordar que desde el Concejo Deliberante de Chascomús y la OMIC se realizaron pedidos de apertura de la oficina ubicada en calle Alvear. Sin embargo desde Camuzzi continúan sin brindar respuestas tanto a los vecinos como a sus representantes, dejando al descubierto la pasividad del ente deliberativo local ante un reclamo genuino de la comunidad.

Los ediles locales habían reiterado en diciembre del año pasado la comunicación 3201 sobre la apertura de la oficina de atención comercial de Camuzzi Gas Pampeana en nuestra ciudad sin encontrar ningún tipo de respuestas.

Dicho proyecto fue presentado y aprobado el 26 de agosto de 2021 ante los reclamos de los vecinos, volviéndose a solicitar la apertura de la oficina de la empresa de gas natural dos meses más tarde sin éxito.

El proyecto menciona que a pesar de la atención virtual que ofrece la empresa, muchos vecinos y vecinas no pueden acceder a la misma por falta de medios y/o conocimientos.

Por último desde el cuerpo legislativo también destacaron oportunamente que no se pueden disminuir los derechos de los consumidores y que se deben reabrir los servicios esenciales y públicos, como es el caso de esta oficina de la distribuidora de gas domiciliario en Chascomús, ya que esto supone un gran problema para las personas que no suelen utilizar herramientas informáticas.

En este sentido, varios vecinos se mostraron molestos y manifestaron que “se olvidan de los adultos mayores”.

Hace más de un año y medio que las oficinas de Camuzzi Gas Pampeana están cerradas en nuestra ciudad, multiplicándose los reclamos de usuarios. “No tengo manera de consultar de forma virtual, así que me tuve que venir hasta acá (la sede de Camuzzi en calle Alvear), pero tampoco me atienden”, reveló un usuario en diálogo con este medio.

Los ediles locales, por su parte, reiteraron la comunicación 3201, ya hace más de un mes, sobre la apertura de la oficina de atención comercial de Camuzzi Gas Pampeana en Chascomús sin recibir respuestas.

Dicho proyecto fue presentado y aprobado el 26 de agosto ante los reclamos de los vecinos por la falta de atención al público, volviéndose a solicitar la apertura de la oficina de la empresa de gas natural en nuestra ciudad dos meses más tarde sin éxito.

El proyecto menciona que a pesar de la atención virtual que ofrece la empresa, muchos vecinos y vecinas no pueden acceder a la misma por falta de medios y/o conocimientos.Por último desde el cuerpo legislativo también destacaron oportunamente que no se pueden disminuir los derechos de los consumidores y que se deben reabrir los servicios esenciales y públicos, como es el caso de esta oficina de la distribuidora de gas domiciliario en Chascomús.

Sin embargo la empresa de gas sigue sin abrir las puertas de su oficina en nuestra ciudad desoyendo los reclamos de usuarios y ediles, que una vez más no avanzan con medidas firmes en tal sentido.

Cabe mencionar que en otras ciudades de la provincia como Necochea ha tomado cartas en el asunto la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), dirigiéndose directamente al Enargas, ente regulador, logrando que intimaran a la prestataria a la reapertura de las oficinas.

Las oficinas de Camuzzi se encuentran cerradas desde el 20 de mayo de 2020, momento en que determinaron la interrupción de la atención al cliente por la pandemia y anunciaron que desde entonces todo reclamo concerniente a “Altas de servicio”, “Bajas”, “Solicitud de planes de pago” y “Cancelación de planes de pago vigentes” se realizaría de manera remota.

“No conozco otra oficina, sea pública o privada de cualquier ente, que esté cerrada, es la única. Es un monopolio, y si hubiese competencia sería distinto el tema”, sentenció el responsable de la OMIC de la ciudad de Necochea, Eugenio Ferrario.

Según el Sindicato de Trabajadores de la Industria del Gas, Derivado y Afines, la prestataria “ya tenía intenciones desde que se hizo el cambio del paquete accionario de la firma de quitar atención al público de manera presencial”, considerando que el ENARGAS “debería regular la situación”.